几天前，大河报官方新浪微博以“开锁师傅是否主动要求你证实身份”为题，做了一个小调查。结果显示，87.5%的网上的朋友表示，“师傅不核实身份，直接开锁”；12.5%的网上的朋友表示，“师傅仅看身份证”，而对于“需要出示房主信息”或“主动询问周边邻居”的选项无人问津。
小Z和记者说，正规开锁公司，对上门服务的师傅要求是很高的。比如，师傅只管开锁，住户家门是绝对不允许进入的，而且客户要填写一份客户登记表，内容细致，不单单是姓名、电话、住址，甚至连服务项目和原因，以及证明人都需要一一填写。
小S向记者还原了接到客户电话后，正确的询问流程。首先，有必要了解对方的情况及位置信息和门锁类型；其次，会主动询问客户，是否随身带有身份证等相关能证明身份的证件；然后，需确认是常住户还是租客，若为常住户，邻居可否作证？若为租客，能否提供租房协议？最后，确认完以上问题，师傅才会提供上门服务。但门锁究竟开不开，还需到现场再次核实确认。“开锁也是有风险的，若信息不符，我们绝不会开。”小Z补充道。
记者查询发现，2007年公安部曾下发通知，要求开锁必须确认当事人身份、必须有第三方见证人在场、必须填写开锁记录单。郑州市公安局也有相关规定，如对开锁行业来管理，把开锁纳入特种行业进行统一备案，合格的开锁公司要有工商营业执照，法人及从业人员无违法犯罪的证明等。
但是，河南元慧律师事务所党燕丽律师说，我国目前针对开锁行业监督管理并没有具有强制效力的法律。在全国范围内，开锁引发的问题持续不断的增加，国家各部门陆续出台了开锁行业管理的各种政策通知，且已有部分省市区制定了开锁行业管理的地方性法规。河南予瑞律师事务所李华阳律师介绍，具体到开锁业务操作规范，无明确的法律规定，能够说是一大空白，只可以通过行业自律来进行规范，效果着实有限。
除了没有强制性法律来约束开锁前的登记核验之外，开锁之后的监督也成了市民担忧的环节。就连郑州市锁匠行业协会的会员也直言，协会没有执法权力，很多时候碰到非法小公司甚至是连实体门面都没有的“开锁游击队”，也很无奈。
记者查询发现，曾有省内新闻媒体报道称，公安方面将和工商、人社和劳动部门等相关职能部门合作，对于无照经营开锁业务、违法散发开锁广告的，由工商部门依法予以取缔；对于私自举办开锁培训的，公安和人社部门将予以查处；对于利用开锁技术犯罪的，公安部门会严格打击。
党燕丽律师也和记者说，河南省公安厅逐步加强特种行业治安管理的意见中就有明确规定：“要组织并且开展对开锁业的清理整顿。要会同当地工商部门，澄清本辖区内开锁业单位、人员的底数，掌握业务活动的范围和主要情况。派出所对辖区内的开锁业严格进行登记管理，建档备案，开展经常性的安全教育和监督检查，落实治安管理责任。对未取得工商注册登记的开锁摊点和流动开锁人员，要会同工商部门依法取缔，对从事盗窃、破坏等违法犯罪活动的，依法严厉打击。”
随后，记者拨打了有关部门的电话，对体验中发现的疑似无证非法开锁人员进行举报。
郑州市工商行政管理局一位工作人员称，开锁公司在公安部门是否备案，应该联系当地派出所反映其资质问题，若要反映开锁公司违法张贴小广告，应该找城管部门。
记者又联系上城管部门相关负责人，其称，如果开锁公司在街道上张贴小广告，应该由各区市政局来清除，若小广告张贴在居民楼道内，应该由物业负责清理，至于其资质问题，要向公安部门反映。
最后，郑州市公安局治安支队接受了记者的举报，一位负责人称，如果是在公安备案的正规开锁公司，开锁师傅会持上岗证，并主动要求查看客户的相关身份、产权证明，而那些不主动出示自己的证件、也不要求查看客户证件的，需要市民提高警惕，并及时向该队举报。
要想验证开锁人是不是真的在公安备案，很多购买开锁服务的普通顾客并不知道具体的操作方法。而对不少市民来说，这本身就是个“不值当”的程序，“钥匙没带，急着进家门，谁有那个功夫核实是否有备案啊，再说咱老百姓能查这种公安的备案吗？”市民小侯就表达了自己的疑问。
记者查询发现，其实早在两年前，市民就可以对持证上岗的锁匠进行便捷的扫码核对了。当时郑州市公安局治安支队的民警告诉媒体，他们会联合行业协会，督促所有锁匠参加技能考试，淘汰考试不合格者，对无证者进行严厉查处，对考试合格的锁匠颁发上岗证，市民只需要“扫一扫”证上的二维码，便可进行信息核对识别。
两年过去了，锁匠“持证上岗”又有了新进展。郑州市锁匠行业协会会长王心飞和记者说，国家对开锁人员的职业名称是“锁具修理工”。今年起，“锁具修理工”有了国家职业资格证书，开锁人员一定经过包括法律和法规、技术等在内的培训，通过笔试和实操考试才能取得。相较两年前的上岗证，这个更全面、规范，既是特种行业的行业准入和劳动职业技能认定，也兼具公安备案的意义。
王心飞称，截至目前，郑州市已有4批共88名锁匠通过考试并取得了“锁具修理工”国家职业资格证书，不过由于是今年才开始的，这一个数字还在持续上升中。而另一位资深业内人士称，粗略估计，全郑州市大大小小的开锁公司有3000多家，只有200多家在公安有备案。
老百姓最关心的是，如果不幸遭遇不正规的开锁公司、受到财物损失，这个“单”谁来买？李华阳律师解释，如果锁匠因疏忽大意造成盗窃等难以处理的后果的，要承担连带民事赔偿相应的责任。比如小偷没抓住，或者抓住了财物不能追回的。因锁匠所实施的是职务行为，根据民法通则的规定，企业法人对它的法定代表人和其他工作人员的经营活动，承担民事责任。也就是说如果造成财产损失，民事赔偿相应的责任由开锁公司承担。如果锁匠明知对方身份可疑，但为了挣钱而未尽核实义务导致上述后果，则属于共犯，就要承担对应的刑事责任了。
1.正规锁匠上门服务必须持证上岗，开锁前一定要进行开锁人员信息核实。即需贴身携带“锁具修理工国家职业资格证”，市民能够最终靠扫描证书上的二维码查询锁匠身份信息。
2.需要开锁时应通过正规渠道进行求助，可拨打全省统一开锁服务热线求助。王心飞称，这个便民平台上提供的都是经过公安备案、公司证件齐全、持证上岗的锁匠服务人员。王心飞介绍，正规的持证上岗锁匠还有统一的深蓝色工装，和喷绘有“96234”字样的统一电动车辆。
3.当锁匠服务人员要求提供相关证件时，不要嫌麻烦，只有正规锁匠才会仔细核对你的身份信息、要求你填写登记表。
4.不要图方便轻信小广告，开锁时先查验对方证件，如遇可疑人员及时报警处理。
小Z和小S和记者说，他们都经营有正规的开锁公司，有门店有营业执照，也有上岗证，根本不需要在网上推广，“推广费太贵，不划算。
撬锁入室盗窃的王某在离开时因没办法打开房门，找开锁公司求助，开锁人员发现门有被撬痕迹后报警。近日，王某因涉嫌盗窃罪已被公诉至丰台法院。检方认为，王某入户盗窃他人财物，应当以盗窃罪追究其刑事责任。
昨天，大河报“关注开锁行业乱象”系列报道见报后，立即引起了有关部门的重视。发现违规开办开锁技术相关培训班的，可以拨打郑州市人力资源和社会保障局“12333”热线进行举报。
“你家也太穷了，啥子也没有，都不够开锁钱，yaoshi(钥匙)收好。”李萍赶紧用钥匙打开门，看到家里并没有被翻动过的痕迹……
从昨日开始，北京市公安局启动开锁业名录制治安管理新模式，登录市公安局政务网站民生服务平台可查询开锁名录中的开锁企业情况，可就近选择开锁经营单位，并对开锁技工信息进行核实。其中，纳入开锁业名录制管理的经营单位主要条件为，工商营业执照具有开锁服务营业范围，具有中级以上《锁具修理工职业资格证》的开锁技工，具备固定的联系方式。
7月8日下午，方女士来到大通路恒盛豪庭小区，发现几个月没来照看的自家精装房，门锁竟被人换了。物业监控显示，当天下午早一点的时候，一瘸腿男子找来开锁匠，更换了方女士家和隔壁一套毛坯房的锁芯。
昨日，劲松，一栋居民楼的楼道里，贴着开锁公司的小广告。随后，这位开锁人员先将防盗门上的“猫眼”拆掉，从工具包里拿出一个专用，从“猫眼孔”那儿伸进去，不到20秒，防盗门被打开。
与此同时，记者刻意提出自己不存在身份证明就是房主，以上开锁公司大多表示需要让物业前来证明身份，或者开门后当场找到钥匙或身份证件即可。“
为了尽可能减少损失，砸最便宜的那块玻璃：挡风玻璃或天窗的价格最少都要500元，而车门上的三角窗可能只要100元或者几十元。丢了钥匙，总免不了劳民出财，所以车友们还是长点心，好好收拾好钥匙吧！
前不久，《河南商报》报道了郑州开锁市场乱象，引起读者及社会强烈关注据了解，旧的“郑州市开锁人员上岗证”防伪技术过低，已于今年12月15日作废，治安支队制作了新的上岗证。
前不久，《河南商报》报道了郑州开锁市场乱象，引起读者及社会强烈关注据了解，旧的“郑州市开锁人员上岗证”防伪技术过低，已于今年12月15日作废，治安支队制作了新的上岗证。
前不久，《河南商报》报道了郑州开锁市场乱象，引起读者及社会强烈关注据了解，旧的“郑州市开锁人员上岗证”防伪技术过低，已于今年12月15日作废，治安支队制作了新的上岗证。
